株式会社オカモト

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EBEロードサービス管理システム株式会社オカモト

ロードサービスと言えばJAFと言うイメージが浮かんできますが数十年前から自動車損害保険等に付随するロードサービスもあり、ドライバー視点から見て必要不可欠なものとなりました。その為年々出動回数も多くなる一方で今やコンプライアンスやお客様満足度と言う課題を遵守し、スキルアップも含め向上していかなければいけない時代に来ており日々邁進しております。
昨今から自然災害が発生し民間・行政からも多くの救援要請を頂いております。私達、株式会社オカモトは、お客様から愛され信頼される企業を目指し不安を安心に変え、敏速・丁寧な作業をモットーに車社会を通じて貢献いたします。

導入メリット merit

社内での隊員の事後処理が早くなり、自案件を多くこなせるようになった。
集計業務が簡単にできるようになった。
保険会社との連動により、社内業務の簡略化が出来た。

導入理由①

システムを導入するまで、社内業務として、Ｅｘｃｅｌを使用し、日々の集計、月の集計を日報として管理しておりました。
過去案件の確認や、隊員が事務所に帰着後、社内業務がたくさんあり、報告や入力作業と無駄な時間が多くありました。

導入理由②

システムを導入したことにより、ロードサービスの出動依頼から、隊員への出動内容の指示、帰着後の社内報告業務が簡略化できたことにより、様々な案件に対してスムーズに出動できるようになり、件数を多くこなせるようになりました。作業効率や隊員の生産性の向上が出来たと思います。
また、社内での打合せや会議での資料作成も簡単に出力できますので、傾向と対策など社内間での共有などできるようになりました。　

会社情報

会社名	株式会社オカモト
代表者名	岡本　俊克
担当者名	岡本　俊克
住　所	広島県広島市西区横川町1-12-22
電話番号	082-942-1722
FAX	082-942-1723
URL	http://okamoto-towing.car.coocan.jp/