株式会社小郡車輌

EBE整備システム株式会社小郡車輌

当社は中古車販売からスタートしており、顧客や車両の管理を紙ベース行っていました。
そのため、管理が徹底できておらず車検の取りこぼしなども多くあり、販売台数に比べて整備売上が低い状況でした。
EBEシステムを導入後、顧客・車両の管理を徹底して行うことが可能となり、整備売上が大幅に上がりました。
また、CTI機能の活用により、顧客対応が迅速に行えるとともに、満足度の向上も実現できています。
複数店舗のデータを一元管理することで、お客様がどの店舗にいらしても情報が確認出来ることも大きなメリットの1つです。

導入メリット merit

顧客・車両管理をすることで収益向上に繋がった
CTIの活用で顧客対応品質が向上した
複数拠点のデータを一元管理することで顧客対応がスムーズに行える

会社情報

会社名	株式会社小郡車輌
代表者名	末吉　正和
担当者名	末吉　正和
住　所	福岡県小郡市松崎１８２－１
電話番号	0942-73-055
FAX	0942-73-0444
URL	https://ocm555.com/